أوقات العمل والتفعيل والتواصل يومياً ماعدا السبت، من الساعة 5:30 مساءً حتى 11:00 مساءً، نرجو الانتظار حتى بدء ساعات العمل.
شريحة موبايلي Mobily باقة 360
المواصفات:
- لامحدود بيانات.
- لامحدود تواصل اجتماعي
- تدعم 4g , 5g
- لامحدود دقائق لجميع المشغلين.
- صالحة لمدة 4 أسابيع (28 يوم)
- بدون استخدام عادل.
- يمكن استخدامها في الجوال والراوتر .
- الشريحة تعمل على الراوتر والكاميرات، لكن أحيانًا تحتاج إعداد اسم نقطة الوصول (APN). يُفضل التوجه لمحل جوالات لبرمجة الشريحة بالجهاز
آلية الحصول على الشريحة:
- يتم استخراجها عبر أقرب فرع موبايلي.
- رسم البدل الفاقد 25 ريال
تنبيهات عامة:
📌 خيارات تفعيل واستلام الشريحة:
تتوفر هذه الباقة بخيارين (شريحة عادية أو شريحة إلكترونية eSIM)، يرجى قراءة آلية التفعيل والاستلام لكل خيار قبل إتمام الطلب:
1️⃣ الخيار الأول: الشريحة العادية (البلاستيكية)
• الآلية: سنحتاج منك تزويدنا بـ (رقم الهوية) لإتمام التوثيق والمصادقة عبر تطبيق "النفاذ الوطني".
• الاستلام: بعد إتمام التفعيل من قبلنا، سيتوجب عليك التوجه لأقرب فرع للشركة المشغلة واستخراج شريحتك كـ "بدل فاقد".
2️⃣ الخيار الثاني: الشريحة الإلكترونية (eSIM)
• الآلية: سنحتاج منك تزويدنا بـ (رقم الهوية + التوثيق عبر النفاذ الوطني)، بالإضافة إلى تزويدنا بـ بريد إلكتروني (إيميل) صحيح وفعّال.
• الاستلام: بعد التفعيل، سيتم إرسال "باركود" الشريحة الإلكترونية مباشرة إلى إيميلك لتتمكن من مسحه وتشغيل الشريحة فوراً.
• ⚠️ تنبيه هام جداً (إخلاء مسؤولية): اختيارك للشريحة الإلكترونية يتضمن نسبة مخاطرة خارجة عن إرادتنا؛ ففي حال عدم وصول الباركود إلى إيميلك (سواء بسبب خلل تقني من الشركة المشغلة أو بسبب إدخال إيميل خاطئ من قبلك)، سيتوجب عليك زيارة أقرب فرع للشركة المشغلة واستخراجها كـ "بدل فاقد إلكتروني" بنفسك، ولا يمكننا استخراج باركود بديل عن بُعد.
(شرائك للمنتج باختيار الشريحة الإلكترونية يعني موافقتك وتفهمك التام لهذه الشروط).
- الشريحة يتم تفعيلها بهوية العميل.
- سيتم التواصل معك لتنفيذ الخدمة كما يمكنك أيضا التواصل معنا لطلب تفعيل الخدمة في حال الطلب عن طريق شركات الشحن.
- يجب أن يكون العمر فوق 18
- يتطلب وجود حساب أبشر وهوية سارية.
- يتطلب وجود تطبيق نفاذ للتفعيل وفقاً للنظام الجديد من هيئة الاتصالات.
- بالنسبة للمقيم، عدد الشرائح المسجلة بهويته لا تتجاوز عدد شريحتين مسبقة الدفع (تحقق من هنا: https://portalservices.citc.gov.sa/E-Services/MyNumbers/MyNumbersInquiry.aspx)
